O programa Scientia promove a divulgação das pesquisas desenvolvidas na Universidade Federal do Paraná. O público é convidado a conhecer de perto o trabalho dos pesquisadores, as descobertas da ciência e as inovações tecnológicas produzidas na universidade pública.
Quando adquirimos um produto ou serviço, ativamos em nosso cérebro diversas percepções que indicam se o consumo está sendo bom ou ruim.
Por isso, muitas empresas buscam maneiras de oferecer uma experiência agradável e positiva a seus clientes. O design de serviços dedica-se a entender essas percepções e a relação que o cliente estabelece com o que está consumindo.
A UFPR é uma das universidades pioneiras no paÃs a abordar essa área. Conheça mais sobre o Design de Serviços no Scientia de hoje.
Scientia: segundas, Ã s 21h, nos canais 15 da NET e 187 da VivoTV.
